Business Development

-


Mahkluk apa pula ini Business Development.....

Akhir-akhir ini di era industri 4.0, pekerjaan Business Development atau Pengembangan Usaha semakin marak. Persaingan makin ketat jadi menuntut perusahaan untuk lebih kreatif dalam menarik omzet dan juga profit tentunya.

Mengutip dari Forbes.com

"Business development is the creation of long-term value for an organization from customers, markets, and relationships."


Maksudnya gimana nih ? Bedanya sama Sales apa ? Bedanya sama Marketing apa ?

Pastinya beda, Sales tugas utama nya jualan, Marketing tugas utama nya (salah satunya) promosi. Dari sisi tugas utama, BD akan mirip dengan Marketing, bahkan Marketing bisa termasuk ke dalam fungsi BD.
Dari definisi Forbes, setidaknya ada 4 hal yang bisa kita telaah bersama :
  1. Long-term value
  2. Customers
  3. Market
  4. Relationship

Long-term Value
Berbicara soal value atau nilai-nilai dasar dalam bisnis tentunya kita paham bahwa yang utama merujuk pada uang atau keuntungan, namun ada hal lain yang mendasar juga yaitu prestige atau privelege atau apapun yang bisa menguntungkan perusahaan. Tapi bicaranya adalah jangka panjang bukan soal menang kalah tender atau untuk besar dalam waktu singkat. Tidak.
BD akan lebih banyak bicara pada peluang jangka panjang untuk kelangsungan bisnis atau menjaga omzet (dan profit tentunya) tetap terjaga. Dengan kata lain tetap menjaga perusahaan tetap tumbuh dan berkembang.

Customers
Sederhananya, customer adalah pihak yang membayar kita. Nah tidak semua orang bisa menjadi customer kita, tentunya kita yang harus aktif mencari dan yang terpenting menentukan siapa customer kita, tentunya definisi ini adalah yang bersedia membayar kita untuk produk dan jasa yang kita berikan. Seringkali orang tidak tahu, apakah produk yang kita jual sesuai dengan yang mereka butuhkan, atau mungkin produk nya sudah di kenal tetapi tidak tahu dimana membeli nya. Atau juga sudah tau produknya, sudah tau dimana beli nya tapi tidak bisa memanfaatkan dengan optimal. Nah disinilah tugas BD banyak berperan.

Market
Ini yang unit, perbedaan yang soal market atau pasar disini akan mirip dengan tugas marketing. Bedanya adalah kalau marketing akan focus "hanya" pada produk nya saja, sedangkan BD akan banyak fokus pada "perusahaan" nya. Jadi sebetulnya lebih luas cakupan BD. Sehingga ada banyak perusahaan yang tidak mengenal atau tidak mengembangkan BD, tetapi cukup hanya Marketing saja. Pada intinya adalah fungsi utama disini melakukan analisa pasar untuk menjual "nilai-nilai perusahaan" tersebut, entah itu produk atau jasa.

Relationship
Relationship/hubungan adalah kunci yang penting. Karena dengan adanya hubungan jangka panjang yang bagus, akan tetap dapat menjaga kelangsungkan bisnis. Bukan sekedar hari ini muncul dan besok hilang. Tentunya di perlukan keahlian seorang BD untuk bisa menjaga kepercayaan, penghargaan dan pemahaman yang bagus supaya terjalin hubungan yang baik. Karena bisnis akan tetap bisa terjadi apabila tercipta hubungan yang baik dengan customer, karyawan maupun dengan pihak-pihak yang berkepentingan. 

Secara real nya jika kita membahas PT Dwi Prima Engineering, natur utama nya adalah trading/dagang, dengan spesialisasi pompa dan katub/valve. Karena dagang, DPE memiliki beberapa keagenan untuk barang yang di jualnya, antara lain :
  1. LMI/Milton Roy ==> Dosing pump / Metering Pump
  2. Debem ==> AODD (Air Operated Double Diaphragm)
  3. Homa ==> Submersible pump
  4. Franklin ==> boreholes pump and motor
  5. Ideal Bombas ==> Centrifugal pumps
  6. Dynaflo ==> control valves
  7. Inline ==> Choke Valve
  8. Equal ==> Centrifugal pump
DPE memulai kiprahnya pada tahun 2001, dan selama tahun-tahun yang dialami telah mengalami beberapa kali pengembangan bisnis, yaitu :
  1. Memiliki brand sendiri : Equal, saat ini sedang proses patent di HAKI
  2. Memasukkan brand untuk Industri : LMI/Milton Roy, Debem, Dynaflo, Farris (sekarang sudah di lepas), Inline Valve
  3. "Menjual" service excellence : Complete set untuk pompa (fire pump set, booster pump, chemical injection system, ), Pump service and maintenance, MEP (Mechanical Electrical Plumbing)

Sekarang adalah fase ketiga dari pengembangan bisnis yang dilakukan DPE. Value atau nilai yang kita punya adalah :
  • mempunyai barang (pompa air, pompa bahan kimia, control valve, choke valve, dll)
  • mempunyai fasilitas untuk service, maintenance, workshop-and-assembly dan warehouse
  • mempunyai kemampuan untuk engineering, trouble shooting, service, installasi, commissioning dan maintenance

Dengan kata lain, DPE tidak sekedar "menjual" barang (pompa dan valve) tetapi bisa memberikan nilai tambah lain dengan produk dan jasa yang di perlukan oleh customer. Disinilah tugas business development banyak berperan. (NW)

Sumber :

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Minum Kopi

-
Image
Akhir-akhir ini, minum kopi menjadi rutinitas dan gaya hidup yang sedang hype, rasanya kalau belum minum kopi serasa ada yang kurang. Warung2 kopi tumbuh subur di mana-mana, baik itu lapak kecil di ruko, lapak kecil di mall maupun lapak besar yang berdiri sendiri. Semua ada pangsa pasar nya masing-masing. Yang menarik adalah kopi ini jadi "pemersatu" orang-orang, jadi kalau ada ajakan kumpul, pasti bilang nya "yuk ngopi ?" padahal aslinya yang di pesen belum tentu kopi. Salah satu menu kopi yang lagi nge-hits adalah kopi susu atau susu kopi, perpaduan kopi dan susu dengan takaran yang di sesuaikan dengan racikan barista masing-masing. Ada namanya Capucino, Late, Machiato dan lain-lain. Ada juga yang di tambahin perisa atau penambah rasa sesuai dengan khas warung kopi nya. Ada satu kopi yang paling hitz (karena mahalnya) adalah Fore Cofee , baru berdiri di 2018, dan mulai memasuki pasar dengan harga di atas standard. Tentunya sebagai start-up baru, dia p
Read more

Metering (Dosing) Pump

-
Image
Jadi kenapa harus dosing pump? Mungkin banyak yang belum paham kenapa harus pakai dosing pump. Kenapa ga pakai pompa biasa yang lebih murah ? Kenapa harus mahal2 beli dosing pump ? Prinsip dasar dosing pump ada 2 : 1. Flow terukur, nama lain dosing pump adalah metering pump, jadi tanpa flow meter, flow yg keluar sudah di jamin sesuai spesifikasi dengan error 1-3% 2. Melawan tekanan proses. Jadi jika di sebut spek 5 lph pada 12 bar, bukan berarti tekanan nya 12 bar, tetapi artinya dia bisa melawan tekanan di pipa max 12 bar. Lalu bagaimana kalau injeksi nya pada basin yang tidak bertekanan ? Ya tentu saja dosing pump akan tetap bekerja. Bekerja nya bagaimana ? Seorang karyawan yang harus day to day di kantor...terikat oleh absen...jam 7 dia absen jempol...kemudian ke warung ngopi dan ngobrol.. Sampai jam 11 masuk kantor lagi cek email....buka socmed....lalu jam 12 keluar makan...jam 2 balik kantor...ke pantri bikin kopi ngobrol sampai jam 3...lalu balik ke meja buka detik.com kompa
Read more

DEBEM an AODD Pump

-
Image
Apa itu AODD Pump ? AODD = Air Operated Double Diaphragm Pump, adalah pompa TRANSFER dengan penggerak udara tekan, dengan media diaphragm. Jadi tidak menggunakan listrik, melainkan kompressor. Kapan di gunakan ? Karena menggunakan diaphragm, jadi bisa tahan terhadap bahan kimia, baik itu yang korosif, mengandung partikel (misalnya sludge atau slurry) maupun dengan viskositas yang tinggi. Jadi hampir semua cairan bisa di tangani. Bagaimana cara kerja nya ? Energi dari udara yang bertekanan di salurkan melalui shaft antar diaphragm yang bergerak secara simultan untuk menarik (suction) dan mendorong fluida/cairan agar dapat berpindah. Hal ini di mungkinkan karena fleksibilitas dari diaphragm. Secara prinsip ada 4 hal kenapa harus menggunakan AODD pump : Bisa di gunakan pada berbagai macam keperluan Desain dan instalasi sederhana Fleksibilitas dalam flow dan tekanan Aman/tidak berbahaya Produk yang AODD yang kami miliki adalah DEBEM yang berasal
Read more